韩先生：

您好！您通过区长信箱转来的信访件已收悉。现答复如下：

一、关于E栋3楼公共楼梯照明设施损坏的问题。收信后我局工作人员到现场查看了解具体情况。经调查了解，好家园小区E栋3楼公共楼梯灯的确坏了一段时间，经正丰物业公司在该小区的管理人员解释：由于灯座线路有损坏，电工管理小区项目较多，拖延维修的时间较长，现该小区的保安郑师傅于11月2日下午16时已更换灯泡，现可正常照明使用。

二、关于小区摩托车乱停乱放的问题。我局已要求该公司要加强对该小区的摩托车、电动自行车等车辆的日常管理工作，共建安全、文明、和谐社区。

梅州市梅江区房地产管理局

2017年11月9日